A punto de cumplir su quinto aniversario en VSN Innovation & Media Solutions, Toni Vilalta, Product Manager de la empresa durante sus años de mayor expansión internacional y tecnológica, responde a una serie de preguntas sobre la buena marcha de la compañía.

[caption id="attachment_12658" align="aligncenter" width="1024"]

Toni Vilalta, Product Manager de VSN[/caption]

¿Cómo han evolucionado las soluciones de VSN en estos últimos años?

En VSN estamos viviendo un periodo de fuerte expansión, tanto comercial a nivel de países y áreas de negocio, como a nivel tecnológico, con soluciones que se han colocado en la vanguardia del sector, especialmente en cuanto a gestión de media y procesos de negocio se refiere. Hemos visto cómo VSNEXPLORER se ha convertido en una herramienta imprescindible para cientos de clientes alrededor del mundo, no sólo televisiones y empresas audiovisuales, sino también para grandes corporaciones que tienen necesidades de gestión de archivos y procesos para las que nuestras soluciones están perfectamente preparadas, porque no dejan de crecer y ampliar sus funcionalidades para responder a las nuevas necesidades y desafíos que surgen cada día.

Además, VSN siempre ha sabido estar en vanguardia con las últimas tecnologías para poder hacer frente a los retos del futuro, evitando así quedarse estancado en arquitecturas arcaicas. Buscamos una mejora constante de nuestros procesos y soluciones, algo que se ha visto refrendado recientemente con la Certificación ISO9001:2008, que nos ha sido otorgada por la Organización Internacional de Normalización como premio a la gestión de la calidad que llevamos a cabo en VSN.

¿Qué supone la campaña de Webinars de VSN para la compañía?

Desde VSN siempre apostamos por hacer llegar hasta nuestros clientes y potenciales clientes todo lo que nuestras soluciones pueden hacer y también nuestro know-how acerca del sector y las últimas tendencias del mercado. En ese sentido, hemos sido pioneros en el sector al utilizar los Webinars como herramienta de comunicación directa y básica en nuestra estrategia. Cada mes tratamos un área de nuestra soluciones, desde gestión de media a automatización de MCR o sistemas de noticias, y lo cierto es que hemos tenido un éxito abrumador. Estamos encantados con los magníficos datos de asistencia y las numerosas preguntas que nos hacen los usuarios, porque nos hacen además comprender de primera mano cuáles son sus necesidades y cómo responderlas con nuestras soluciones.

Durante nuestros webinars, no nos limitamos a simplemente presentar novedades o resaltar funcionalidades de nuestros productos. Evitamos por completo dar ningún toque comercial porque sabemos que no es lo que el espectador espera encontrar al registrarse a nuestras sesiones. Nuestra idea es ir un paso más allá y compartir todo nuestro conocimiento, así como interactuar con los asistentes siempre que sea posible. Creo que este es un factor importante que nos diferencia de nuestros competidores.

Este año VSN está participando en numerosas ferias y eventos. ¿Cómo ha sido su marcha?

En 2015 nos hemos volcado en difundir al máximo nuestras soluciones en todos los mercados en los que nos encontramos. Esto nos ha llevado a realizar numerosos road shows y conferencias, lo que hemos dado en llamar VSN Days, en lugares como Malasia, Tailandia, Venezuela, Sudáfrica… LATAM, Asia y África son mercados que nos interesan sobremanera y en los que nuestras soluciones están teniendo una acogida excelente, por lo que estamos haciendo un esfuerzo importante por llegar hasta ellos.

Por supuesto, hemos ido y vamos a ferias tan importantes como NAB en las Vegas, BroadcastAsia en Singapur e IBC en Ámsterdam, con programas de conferencias y demostraciones detalladas desde que abren las puertas hasta que termina la jornada. Los resultados y feedback positivos que recibimos son nuestra mejor recompensa y nos impulsan a seguir preparando con ganas e ilusión todos estos eventos año tras año.

¿Cuales son los productos que tienen más acogida y que marcan la diferencia?

Nuestra solución de gestión de media, VSNEXPLORER, es actualmente la herramienta más avanzada del mercado en su campo, gracias a sus módulos de Media Asset Management (MAM), Business Process Management (BPM), Production Asset Management (PAM) y Business Intelligence (BI), que cubren todas las fases del ciclo de vida de la media, tanto en televisiones y empresas audiovisuales como en grandes corporaciones.

Nuestras soluciones de automatización de la Continuidad, VSNMULTICOM, y de News Room Control System (NRCS), VSNNEWS, totalmente consolidadas en el mercado, con una robustez fácilmente demostrable, y perfectamente integradas entre sí y también con VSNEXPLORER, son una de las opciones preferidas por los usuarios por su flexibilidad, escalabilidad y facilidad de uso,además de por un servicio de soporte post-venta que se encarga de dar respuesta inmediata a cualquier petición de los clientes.

¿Dónde ves las soluciones de VSN en cinco años?

Estamos convencidos de que estamos en el camino del éxito, ya que nos esforzamos de forma constante y regular en adelantarnos a las tendencias del mercado y a conseguir que nuestras soluciones se ajusten a los desafíos de un entorno tan cambiante como el de Media & Entertainment. Estamos comprometidos con esa idea, y nos hemos fijado el objetivo principal a medio plazo de convertirnos en una de las tres compañías más importantes del sector. Para ello estamos invirtiendo recursos y capital humano en estar a la vanguardia del I+D tecnológico. Además, durante este 2015 hemos lanzado una ambiciosa campaña de expansión internacional que está dando sus frutos.