La industria de Broadcast & Media en 2021: cambios y predicciones

Ante los considerables cambios de tendencias en consumo de contenidos que examinamos la semana pasada y la propia situación global ¿cómo nos hemos adaptado en la industria Broadcast & Media? Como era de esperar, en el año más atípico que se recuerda han variado muchas prioridades, pero también se ha producido una aceleración en ciertas tendencias hacia la transición digital para las que quizá 2021 suponga el año de la consolidación. Lo analizamos a continuación a nivel de negocio y ofreciendo algunas pistas sobre lo que el año que viene podría depararnos.

La transición hacia modelos de negocio direct-to-consumer (D2C)

De nuevo, el espectacular crecimiento que han experimentado en estos meses las plataformas tipo OTT y el streaming han llevado a las empresas de Broadcast y Media a destinar más recursos para conectar de manera directa con sus audiencias a través de nuevas plataformas o medios digitales. Ya comentamos en nuestro anterior artículo la situación mayoritariamente expansiva de las empresas líder de la industria y cómo muchos grupos están buscando sumarse a la escena.

Estos dos hechos son los que, de acuerdo con el informe de IABM Charting the Uncharted, está provocando una polarización sectorial hacia lo digital, revalorizando a empresas que ya hubieran iniciado parcial o totalmente esta transición y castigando a los más rezagados, que ahora buscan en muchos casos recuperar la confianza de un consumidor más informado y con más opciones mediante una inversión tecnológica irrevocable que, en algunos casos, podría ser la diferencia entre la continuación o el cese de negocio. A esta inversión forzosa hay que sumarle otra que no puede ser otra que la transición hacia modelos de trabajo en remoto, lo que ha conformado otro de los grandes aspectos de la transición digital: un cambio de perspectiva respecto a cómo vemos la tecnología.

La continuidad de negocio, un objetivo tecnológico

Pese a que la transición digital es el objetivo más importante para las empresas del sector, se trata de un fin que pasa forzosamente por la continuidad de las mismas, una necesidad que ha logrado modificar la visión que tenemos de la tecnología, que ahora valoramos más en función de lo pragmáticos que nos permita ser.

2020 es el año donde, ante un contexto incierto a nivel global, no se apuesta por invertir en la tecnología más puntera o fantasiosa del mercado, sino en la que nos permita ser cada vez más productivos y eficientes con unos presupuestos cada vez más ajustados. Otras de las características más buscadas son el enfoque en el usuario y la capacidad para abrir nuevas vías de negocio.

Toda la cadena de valor de la industria de Broadcast & Media se ha ajustado a esta nueva realidad, y donde antes había por ejemplo espacio para priorizar la calidad de la imagen o servicios adicionales gratuitos que mejoraran la experiencia de usuario, ahora la búsqueda se centra más en sistemas y avances que permitan, por ejemplo, aumentar los ingresos publicitarios, mejorar la producción remota o asistir en la retención de consumidores. Esta pauta, sumada a la incertidumbre sobre el futuro, también ha provocado una variación en los plazos y alcance de las inversiones, lo que ha resultado en aumento de interés en modelos as-a-service.

As-a-service, de lo gradual a lo habitual

Pese a que antes de la pandemia muchas empresas ya se encontraban oscilando paulatinamente hacia modelos de tecnología SaaS, la aceleración de esta tendencia ha sido consecuente con la impredecibilidad derivada de la situación actual, ya que estos modelos son los que permiten mayor capacidad de reacción rápida.  

 Este cambio ha tenido, como es lógico, un efecto dominó en los suministradores de tecnología de media, que han visto como sus grandes ingresos puntuales de sistemas basados en hardware o sistemas heredados menguaban o se transformaban en recurrentes a medida que se ajustaban su oferta hacia modelos SaaS, una tendencia que se antoja prioritaria de cara a los años venideros. Para los usuarios, esta tendencia también implica una mayor dependencia y relación con sus proveedores de servicios de Internet y una reconsideración de la tecnología que pueden desarrollar in-house para cubrir algunas de sus necesidades.

La inversión en el software de media del futuro

Finalmente, analizaremos de cerca el impacto que este año ha tenido en la inversión en nuevos sistemas y soluciones en la industria de Broadcast y Media.Como era de esperar y como ha ocurrido en múltiples industrias, el común denominador ha sido un gran ajuste presupuestario: si a principios de año se esperaba un aumento del mercado tecnológico de Broadcast cercano a un 1,5%, la previsión actual de GMVR estima ahora una caída de casi el 10% (unos 5800M USD). 

Todas las partes de la cadena de suministro de contenidos han experimentado una disminución de los ingresos, pero los segmentos más cercanos a los consumidores han salido mejor parados que otros. En estos segmentos más rentables, los niveles de inversión o gasto no se han reducido tanto respecto a las previsiones que se tenían a inicios de año como en otras partes de la cadena. Examinemos por último cada parte de la cadena para descubrir también cómo las soluciones y productos de VSN pueden asistir a los usuarios en cada una de ellas:

Creación y producción

La sección de creación de contenidos es la única categoría de producto que ha visto una demanda creciente han sido las soluciones de contenido social o generado por los usuarios (User Generated Content), que han sido especialmente utilizadas en los informativos.

En el apartado de producción, la edición en remoto, las soluciones de flujos de trabajo en remoto, la tecnología IP y los sistemas de gráficos han aumentado sus ventas, junto con las suites integradas de software de producción con funcionalidades para publicar contenido en redes sociales.

Como muestra de las mismas, la plataforma VSNExplorer MAM permite flujos de edición remota, ya que es capaz recibir señales de ingesta de forma remota a través de su portal web, previsualizar y editar con Wedit para agregar los cortes que nos interesen al timeline y enviar el contenido a múltiples plataformas, incluyendo por ejemplo redes sociales, YouTube o el plugin web VSN NewsConnect si se trata de contenidos de noticias, así como exportar la EDL (edit decisión list) a editores no lineales para continuar la edición.

Gestión de contenidos

Las soluciones para gestión de contenidos y flujos de trabajo con automatización de procesos, así como los sistemas de almacenamiento y archivos digitales han sido los que mejor han resistido la situación. Sobre todo, porque han permitido maximizar el uso que las empresas hacían de sus assets y recursos y también tener un mejor y más rápido acceso a los archivos de contenido en una época en la que las nuevas producciones se pararon en seco.

Y prueba de ello es VSNExplorer MAM, nuestra plataforma de gestión de contenidos, que permite, entre otros, preservar el contenido en cualquier almacenamiento digital e incluso aprovechar sus tecnologías de detección automática de metadatos, integrando varios motores de Inteligencia Artificial.

Distribución y Monetización

Y finalmente, en el apartado de distribución y monetización se ha invertido principalmente en la migración a soluciones de playout virtualizadas o en cloud, en softwares de analíticas, y en soluciones para conseguir monetizar mejor los assets de una compañía (como sistemas de inserción dinámica de anuncios, publicación a plataformas de video a la carta, redes sociales, etc.). Todo ello, por supuesto, fruto del creciente interés por los nuevos modelos Direct To Consumer. 

Los sistemas de VSN pueden aportar mucho en este sentido, ya que pueden conformar flujos end-to-end para distribución y monetización con distintos elementos, como la plataforma de tráfico y planificación VSNCrea, un BMS totalmente sincronizado con MAM y desde donde podemos enviar nuestras escaletas lineales y no lineales, procesos que pueden realizarse simultáneamente. En el caso de las lineales, podemos utilizar el asrunlog para monetizar el contenido, así como reproducir la media, realizar catch up, enviar a redes sociales y programar el contenido a plataformas no lineales. Además, a través de la misma también podremos analizar todo lo emitido gracias a la integración con el sistema de copia legal VSNBroadrec.

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