Como vimos en otros artículos, muchas empresas de diferentes sectores empresariales están integrando video en su actividad diaria, y buscan software especializado para gestionar esos activos. En este artículo, hemos decidido centrarnos en las instituciones públicas y cómo un sistema de gestión de activos multimedia puede ayudarles a poner orden y mejorar el rendimiento de sus activos audiovisuales.

Estamos rodeados de video y, aceptémoslo, nos encanta. En artículos anteriores comentamos sobre la predominancia de este formato y cómo hay más contenido que nunca en la actualidad. Nos encontramos frente a un formato que ha encontrado su aliado perfecto en los medios digitales. Según estimaciones de Cisco, en 2022, el 82% del tráfico de internet estará ocupado por descargas de video y transmisiones en streaming. Ya no consumimos video frente a la televisión. En su lugar, lo hacemos desde cualquier lugar y en cualquier momento en un mundo hiperconectado.

Esta transición de las pantallas de nuestra sala de estar a cada rincón ya no está limitada a la llegada de plataformas digitales o a la clásica industria de Broadcast & Media. Como vimos en otros capítulos de esta serie, el video es el personaje principal en campos como el sistema educativo, donde nunca ha sido tan importante. El público está dispuesto a aceptar este formato, y esta disposición ha generado una necesidad de adopción de video en  empresas que, hasta no hace mucho, ni siquiera eran conscientes de lo que era un fotograma. 

Piénsalo: reuniones interminables e informes escritos oficiales, presentaciones sin videos ilustrativos o asistencia física obligatoria a actos oficiales donde no hay posibilidad de aparición en video. Actualmente, esas situaciones nos parecen irreales y todo se graba o se transmite en un formato audiovisual… lo que nos lleva a los siguientes temas.

Esta abundancia de video genera un flujo de información que necesita ser gestionado, archivado y controlado para sacarle el máximo provecho. No estamos hablando de un archivo de papel clásico para archivar informes. Nos referimos a bibliotecas digitales en las que todos los videos se pueden encontrar de forma intuitiva y sencilla. Un buen ejemplo de principiantes en la gestión de activos multimedia para eso son las instituciones públicas. Los tribunales, senados, parlamentos, ayuntamientos o asambleas se han unido al futuro audiovisual.

Del estenógrafo a la cámara

A pesar de estar siempre rodeados de medios, hasta hace unos años la única prueba oficial válida de cualquier cosa que ocurría en una institución pública era el informe llenado por un estenógrafo. Un profesional tipeaba rápidamente todo lo que decían los políticos, jueces o oradores para hacer ese registro oficial. Ya sea por mandato legal o debido a la necesidad de proporcionar transparencia a estos organismos, todo tenía que ser grabado en las actas.

Hoy en día, estas figuras todavía se sientan en todas estas instituciones públicas, incluso si su relevancia se ha reducido por el video. Estas organizaciones han adaptado sus edificios para la producción de video y todo lo que se dice o hace se graba.

Estamos hablando de una enorme cantidad de material audiovisual, que en muchos casos necesita ser accesible al público, ya que las decisiones de la institución pueden afectar a miles de personas. Muchos de ellos han decidido gestionar estos activos y hacerlos públicos. Utilizan diferentes plataformas, como VoD, transmisión en vivo e incluso producen su propio contenido.

Transparencia en video

Un buen ejemplo de esta transparencia es la plataforma Canal Parlamento del Congreso español. Desde el año 2000, esta institución ha utilizado un canal lineal tradicional en el que se transmiten la señal en vivo de las sesiones y comisiones parlamentarias, junto con sus propios programas informativos. Esta ventana al poder legislativo se distribuye a través de una señal de TV tradicional, satélite y online.

Pero estas instituciones no están solo en las plataformas de video tradicionales. Conscientes de su interés público, centraron su actividad donde está la nueva audiencia; las plataformas digitales. Algunos de ellos tienen su propio canal de YouTube con muchos suscriptores activos. Una vez más, dirigimos nuestra atención a España, donde el Congreso tiene 56.000 seguidores en esta plataforma. Otro buen ejemplo es el Parlamento del Reino Unido, con 269.000 suscriptores a un canal que distribuyó la señal del debate sobre el Brexit a todo el mundo. 

Sin embargo, el interés público no es la única razón que obligó a las instituciones a seguir este camino. Por ejemplo, la necesidad del sistema de Justicia de organizar sus archivos para mejorar la velocidad, eficiencia y transparencia aceleró la introducción del video en los tribunales. Muchos de ellos transmiten en vivo sus sesiones y la pandemia les obligó a avanzar en la integración audiovisual para permitir declaraciones remotas.

¿Cómo podemos adaptar la gestión de activos a las instituciones?

Cualquiera que siga la política o asista a un juicio sabe que las sesiones de las instituciones públicas no son un asunto de unos pocos minutos. El material audiovisual que necesita gestión, catalogación y archivado es enorme. Si no lo hacemos adecuadamente, puede llevar a un caos de ineficiencia dentro del sector público. Por todo eso, es inteligente contar con un sistema MAM que pueda resolver todas las necesidades que genera el video.

Por ejemplo, es inútil tener todos los discursos o sesiones grabados en video si no podemos encontrarlos en nuestra biblioteca. Imagina a un abogado navegando por miles de archivos de video luchando por encontrar el correcto. La catalogación correcta a través de los metadatos extraídos de nuestros activos es esencial para búsquedas precisas más adelante. Un requisito para un sistema que gestiona extensas bibliotecas como las que generan las instituciones públicas.

Además, parece inteligente integrar en nuestro sistema de gestión de contenido la asistencia de motores de búsqueda de Inteligencia Artificial para automatizar la extracción de metadatos. Un proceso de revisión manual para un discurso no es eficiente y será más fácil si solo verificamos los resultados proporcionados por estas herramientas. Al mismo tiempo, esta tecnología permite servicios de subtitulación o transcripción automatizada.

Además, una rápida ingestión de estos archivos en nuestro sistema MAM es crucial para estos organismos, ya que a menudo nos referimos a videos con relevancia informativa. Por lo tanto, las instituciones deben poner estos materiales a disposición del público y de los profesionales rápidamente. Paralelamente, deben distribuir la transmisión en vivo y el contenido en sus propias plataformas y a los medios. Tener una sesión parlamentaria en video una semana después es inútil.

También debemos pensar en las tradiciones que rodean a estas instituciones y que deben ser respetadas. Esto suele generar largos espacios en los que nadie habla o no sucede nada mientras se están preparando. Parece eficiente tener un editor de video integrado en nuestro sistema MAM para editar esas partes.

Los metadatos también ayudan a los broadcasters a hacer que sus bibliotecas de contenido sean más accesibles y atractivas para las audiencias; localizando contenido a través de la provisión de idiomas y subtítulos, o asociando temas y sinopsis. Estos últimos elementos no solo permiten que un usuario, ya sea de la industria o consumidor, evalúe si un determinado activo es correcto para ellos, sino que también permiten que se utilicen mejores algoritmos predictivos; lo que hace que los flujos de trabajo sean más eficientes y/o mantiene a las audiencias felices, leales y sintonizadas. 

Los metadatos no son solo útiles para la parte de entrada del proceso de transmisión. También son clave para entender cómo se ha utilizado su biblioteca de contenido en su conjunto y compilar informes basados en los temas y la naturaleza general de ese uso. ¿Qué partes de su biblioteca han generado más valor? Ya sea financiero, administrativo o basado en la gestión de proyectos, la capacidad de obtener una visión general de su rendimiento mediático basado en sus propiedades de metadatos le brinda una comprensión comercial más sofisticada y utilizable, permitiéndole tomar decisiones estratégicas para el futuro.  

Muchas necesidades, una respuesta: VSNExplorer MAM

Tener un sistema de gestión de medios y contenidos de última generación como VSNExplorer MAM puede ayudar a estas instituciones a resolver estas necesidades y trabajar con sus archivos audiovisuales. VSN ya ha ayudado a muchas de estas organizaciones en diferentes proyectos a través de este sistema escalable, abierto, flexible y basado en la web.

VSNExplorer MAM permite una rápida ingestión de video de todos los formatos de video y su publicación gracias a su integración y distribución multiplataforma. Desde una única interfaz web, podemos archivar rápidamente una sesión de varias horas y publicarla en una plataforma como YouTube. También tiene su propio sistema de Inteligencia Artificial y permite la integración con los principales motores del mercado para la extracción automatizada de metadatos. Además, VSNExplorer MAM incluye el editor Wedit, que permite realizar tareas de edición sencillas desde la misma interfaz. 

En las horas más oscuras de la Segunda Guerra Mundial, el Reino Unido encontró coraje en los discursos de Winston Churchill. Mientras la televisión aún estaba dando sus primeros pasos, la radio transmitía el llamado a la acción semanal y el informe de situación del Primer Ministro en Westminster... pero no era una transmisión en vivo. En ese entonces, el Parlamento no estaba preparado para micrófonos y la gente nunca escuchó lo que sucedía dentro. Consciente de la importancia de la voz de Churchill entre la población, el gabinete obligó a Sir Winston a grabar sus intervenciones para la BBC después de las sesiones originales en la Cámara de los Comunes. Y según su biografía, al Primer Ministro no le gustaba.

Hoy en día, y gracias a la integración de video en estos organismos públicos, cualquier persona en el mundo habría visto a Churchill hablando frente a los Comunes. No una grabación, sino la realidad. “Como conquistadores seremos, como conquistadores debemos”. Y el video conquistó a las instituciones públicas.

También te puede gustar:

Suscríbete a nuestro boletín para estar al día sobre nuestra actividad