Sam Martín ha estado gestionando la marca de VSN durante más de cuatro años. Nacido y criado en Terrassa (Barcelona), centró sus estudios universitarios en UX/UI, diseño gráfico y diseño web, especializándose en branding y usabilidad. Después de diferentes experiencias en otras empresas, Sam llegó a VSN para impulsar la imagen corporativa y la experiencia del usuario de sus productos, además de mejorar el impacto y la presencia en entornos digitales. En este artículo, detalla todos los procesos que ha llevado a cabo hasta ahora. 

Pregunta: Después de más de cuatro años, ¿cómo ha cambiado la marca de la empresa? 

Sam Martín: Ha sido un cambio progresivo. Al principio, nos dimos cuenta de que nuestra marca usaba diseños complejos y muy tecnológicos. Obviamente, éramos conscientes de que éramos una empresa de software y que no podíamos simplificarlo todo. Sin embargo, intentamos crear un hilo conductor utilizando imágenes vívidas y más conceptuales combinadas con eslóganes sólidos y creativos. 

Además, creíamos que era necesario impulsar nuestro branding digital, que es nuestro enfoque principal en la actualidad. Nos centramos en esta estrategia y, paso a paso, transformamos la marca de VSN. Creo que hemos creado una consistencia estética y una imagen más limpia, joven y moderna que se ajusta a los valores de la empresa. 

Q: Comenzaste con el sitio web, ¿cómo fue este proceso? ¿Qué cambiaste? 

S: ¡Eso es correcto! Fue mi primer gran proyecto en VSN y un enorme desafío profesional. El sitio web de una empresa tecnológica es la carta de presentación y la carta de presentación para los clientes, socios y toda la industria. 

No estaba solo y todo el equipo participó en este proceso. Gracias a ellos, realizamos un análisis profundo del diseño de otros sitios web. A partir de este punto, identificamos lo que era útil para nosotros y comenzamos a desarrollar nuestra idea. 

El resultado es un sitio web más limpio, más simple y más consistente. Solíamos tener una página con el negro como color principal, un lenguaje muy técnico y una navegación deficiente. Ahora, tenemos un sitio web blanco limpio con una gama cromática ampliada y eslóganes directos y simples. Además, organizamos nuestros productos y soluciones para mejorar la experiencia del usuario. Todos estos factores representaron un impulso para nuestra marca. 

Q: Y luego, el nuevo logotipo. ¿Qué cambios necesitaba el antiguo? 

S: VSN tiene más de 30 años. Nuestro logotipo era conocido y reconocido en la industria de Medios y Transmisiones, pero no se ajustaba a nuestra nueva marca. Necesitaba más fuerza y estaba limitado en algunos aspectos. Por ejemplo, siempre necesitábamos usar el acrónimo de VSN. 

Necesitábamos un paso más con un logotipo visible y multipropósito, adaptable a acciones físicas como nuestros stands en ferias comerciales y entornos digitales. Creo que logramos este objetivo con el nuevo logotipo. 

Q: ¿Cómo fue el proceso de creación del nuevo logotipo? 

S: Fue un proceso lento, ya que sabíamos que todo estaba en juego. El cambio afectó no solo nuestra imagen corporativa sino también nuestros productos. En los primeros borradores, tomamos un camino conservador similar a los cambios realizados por otras empresas. Muy pronto, nos dimos cuenta de que necesitábamos algo diferente. Creamos más de 60 borradores a mano y lápiz, luego seleccionamos algunos finalistas que fueron digitalizados y, finalmente, elegimos al ganador. 

Para evitar un cambio radical, tratamos de preservar y simplificar algunos puntos estéticos de nuestro antiguo logotipo. Eliminamos el eslogan y apostamos por una forma geométrica conceptual y directa, abierta a diferentes usos e interpretaciones. Decidimos usar una tipografía visual para añadir fuerza al logotipo. 

Q: Sin embargo, el logotipo y el sitio web no fueron tus únicos proyectos. ¿También participaste en el diseño del producto? 

S: Logramos muchos avances en VSNCrea pero también en nuestro sistema MAM, VSNExplorer MAM. De la mano con nuestro Product Manager, Toni Vilalta, establecimos el objetivo de lograr una mejor experiencia del usuario. Queremos una imagen fresca y limpia para nuestros productos, con procesos simples y, sobre todo, consistente con la nueva marca. Está claro que este es un trabajo continuo que nunca termina, pero podemos decir que hemos logrado avances significativos hasta ahora. 

Q: Como profesional del branding, ¿cuáles son las claves para un gran diseño? 

S: Desde mis primeros días como diseñador, siempre tengo dos pautas en mi cabeza: “Menos es más” y “una imagen vale más que mil palabras”.  

Personalmente, creo que la consistencia, la simplicidad y la empatía son las claves para un buen diseño, además de tener claro el concepto y el mensaje a transmitir. Al mismo tiempo, es esencial identificar el objetivo del diseño. Siempre intento añadir ese toque empático porque, al final, el público necesita identificarse con el diseño. 

En la sociedad actual, todos somos consumidores y sabemos que un branding consistente y honesto nos da confianza en algo desconocido. Elegir una buena tipografía, seleccionar los colores adecuados, lograr armonía visual y usabilidad o simplemente dar una jerarquía a nuestro contenido son pequeñas acciones que crean un branding exitoso. Por lo tanto, la visibilidad de nuestra empresa será mejor y notoria en comparación con los competidores. 

No hay una fórmula matemática para esto. Se trata de trabajo diario, lecciones diarias y siempre teniendo en cuenta que el diseño es el embajador silencioso de su empresa y necesita ser valorado. 

Q: Finalmente, ¿cuáles son los desafíos futuros para el diseño de VSN? 

S: Nuestra realidad actual es que el branding de VSN no tiene nada que envidiar a otras empresas con recursos infinitos y estamos orgullosos de eso. La clave para el futuro es mantener esa calidad y continuar construyendo una imagen innovadora y limpia. El desafío es involucrar a toda la empresa en lograr un trabajo consistente. 

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